2018年12月7日(星期五) 下午 04:00 - 下午 05:00 地点: 香港会议展览中心1C展厅 - Smart Lab B 讲者   梁皑贝小姐 Fung Omni Services (HK) Limited 高级副总裁   曾立乔小姐 启航创投有限公司 Head of Business Development   李嘉健先生 怡和科技 Head of Innovation Foundry Team   现代顾客着重购物体验，往往期望人性化的互动和对答，因此，「对话式商务」被视为未来电子商务的转型模式，更随即成近年热门话题。「对话式商务」即顾客透过AI聊天机械人(Chatbot)，一言一语中替顾客下单，简单方便，另一方面，商户也能同时与顾客建立起信任和增加亲密度，且不费吹灰之力，减低用在客户服务的成本。 请即登记